Broker ING

[Tamaki]

ING Direct identifica la incidencia técnica en su web y descarta problemas de seguridad


http://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/7458600/03/16/ING-Direct-identifica-la-incidencia-tecnica-en-su-web-y-descarta-problemas-de-seguridad.html

[Tamaki]

ING: Seguimos trabajando en restablecer el servicio para todos los canales de acceso al Banco. Os informamos de que ya es posible operar en nuestras Oficinas de Madrid, Barcelona, Sevilla y Valencia que hoy amplían el horario hasta las 21:00 h.

[Skipper]

Ya conseguí entrar en la web ... a las 21:45 !!!

[Amura]

Me estáis dejando alucinada, esta mañana, a media mañana viendo que no podía entrar en la web, he llamado tan ricamente para hacer una compra, en teoría y digo en teoría porque hasta que no pueda entrar, ya no me creo nada, he comprado. El chico que me ha atendido tan normal, que todo estaba solucionado y que en breve podía entrar en la web. Ahora mismo sigo sin poder saber si tengo más mapfres o no. Lo que me faltaba jijiji

[Skipper]

Algo más de información (tampoco mucha, no vaya a ser que el cliente se entere de que pasa...):

http://www.bolsamania.com/noticias/empresas/un-fallo-informatico-en-ing-deja-sin-acceso-a-sus-cuentas-a-los-clientes--1099041.html

Me alegro de que algún medio de comunicación difunda la incidencia porque estamos hablando de 3,2 millones de clientes en España !

Un saludo

[frst88]

En el confidencial también lo comentan

http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-04-01/ing-direct-banca-internet-fallo-seguridad-informatica_1177038/

ya llevamos unas cuantas de estas los últimos meses

[xuanxo]

Yo ni me había enterado. De todas maneras, ¿por tfno. atendían, verdad?

[D1X]

Hola,

me estoy armando un lío con los ingresos en la cuenta naranja. A ver si me podéis aclarar algunas dudas.

Hice un ingreso de 1000 € en la cuenta y me lo han retenido 2 meses. He estado mirando en la red y parece que es normal.

Ahora bien, he visto que sólo retienen el primero del mes, y he hecho otros dos ingresos (Aún por procesar). ¿Esto es correcto? ¿Los dos ingresos los tendré disponibles en cuanto se procesen o también los retendrán?

Un saludo, gracias.

[packor]

https://ennaranja.uservoice.com/forums/226928-nueva-aplicaci%C3%B3n-para-clientes/suggestions/6962990-no-entiendo-por-qu%C3%A9-ahora-si-hago-una-ingreso-desd

Si puedes no solicites el dinero desde ING a otro banco, sino ve a este banco, y haz desde el la transferencia a ING.
Un saludo.

[Javierico]

Va como un tiro ahora la app! menuda diferencia.

[Skipper]

Hola a todos,

Acabo de comprobar que ya es posible descargarse en ING la Información Fiscal 2015.

Saludos !

[D1X]

Hola,

quería haceros una pregunta sobre el bróker. Acabo de comprar Dividendo opción BBVA.

Pero me estoy haciendo un poco lío con los precios a los que he comprado. En primer lugar, yo hice una compra, dando una orden por lo mejor, de 17020 títulos cuando el precio estaba a 0.118 €.

Me cobraron un total de 2015.41 €, entiendo que con comisiones, ya que 0.118*17020=2008.36. Es decir, 7.05 € de comisiones.

Ahora bien, tengo dudas porque en ningún sitio se me desglosa exactamente cuánto ha sido el gasto en acciones y cuánto la comisión. Lo único que veo es que se me descontaron 2015.41 €.

Y no entiendo por qué aparece esto:



Pone precio de compra 1872.20 €, lo cual no es cierto. Y si lo es, me han cobrado lo restante de... ¿Comisiones?

¿Me podéis ayudar un poco a entenderlo mejor?

Un saludo, gracias.

P.D: Disculpad la calidad de la foto, aquí está completa: http://oi67.tinypic.com/2s81ens.jpg

[D1X]

Doble post, disculpad.

[Alex_89]

Prueba a entrar en la web antigua, creo que está mucho mejor detallado allí.

Saludos.

[RobozNinja]

y espera un par de dias que normalmente se suele regulalizar. Ademas en unos dias te aparecerá la operacion con todo el detalle. mira la penultima compra que hayas hecho y veras como tienes mas detalle. En movimientos te debe salir esto

[saysmus]

Hola,

quería haceros una pregunta sobre el bróker. Acabo de comprar Dividendo opción BBVA.

Pero me estoy haciendo un poco lío con los precios a los que he comprado. En primer lugar, yo hice una compra, dando una orden por lo mejor, de 17020 títulos cuando el precio estaba a 0.118 €.

Me cobraron un total de 2015.41 €, entiendo que con comisiones, ya que 0.118*17020=2008.36. Es decir, 7.05 € de comisiones.

Ahora bien, tengo dudas porque en ningún sitio se me desglosa exactamente cuánto ha sido el gasto en acciones y cuánto la comisión. Lo único que veo es que se me descontaron 2015.41 €.

Y no entiendo por qué aparece esto:



Pone precio de compra 1872.20 €, lo cual no es cierto. Y si lo es, me han cobrado lo restante de... ¿Comisiones?

¿Me podéis ayudar un poco a entenderlo mejor?

Un saludo, gracias.

P.D: Disculpad la calidad de la foto, aquí está completa: http://oi67.tinypic.com/2s81ens.jpg

Mi experiencia con ING es que esa pantalla es un absoluto despropósito y desastre. No concuerda apenas ningún número. Y como se te ocurra hacer dos compras de un mismo valor o vía derechos, apaga y vámonos...Lo mejor es que lleves tu propio control en excel o en papel, como mejor veas.

En cuanto al resumen, se puede ver, normalmente, al día siguiente en el menú de Órdenes. Vas a históricas y te sale el resumen. Como digo, al día siguiente lo tienes.

Un saludo!

[xuanxo]

Hola,

quería haceros una pregunta sobre el bróker. Acabo de comprar Dividendo opción BBVA.

Pero me estoy haciendo un poco lío con los precios a los que he comprado. En primer lugar, yo hice una compra, dando una orden por lo mejor, de 17020 títulos cuando el precio estaba a 0.118 €.

Me cobraron un total de 2015.41 €, entiendo que con comisiones, ya que 0.118*17020=2008.36. Es decir, 7.05 € de comisiones.

Ahora bien, tengo dudas porque en ningún sitio se me desglosa exactamente cuánto ha sido el gasto en acciones y cuánto la comisión. Lo único que veo es que se me descontaron 2015.41 €.

Y no entiendo por qué aparece esto:



Pone precio de compra 1872.20 €, lo cual no es cierto. Y si lo es, me han cobrado lo restante de... ¿Comisiones?

¿Me podéis ayudar un poco a entenderlo mejor?

Un saludo, gracias.

P.D: Disculpad la calidad de la foto, aquí está completa: http://oi67.tinypic.com/2s81ens.jpg

Buenas

Yo sigo con la web antigua, y en esta, se puede ver el detalle al momento. (en la nueva, lo desconozco).
Vas a la pestaña bróker, y en el menu de la derecha, historico de ordenes. Marcas las 10 ultimas, que sale por defecto, y arriba del todo, está la última.

saludos

[D1X]

Efectivamente, en la web clásica aparece bien:

Número de títulos: 17020
Precio: 0,118 €
Efectivo: 2.008,35 €
Comisiones: 4,02 €
Gastos Bolsa: 3,03 €
Importe total: 2.015,40 €

Gracias por vuestra ayuda.

Un saludo.

[Tamaki]

En la web clasica,al dia siguiente de realizar la operacion,puedes descargar tambien el extracto en pdf donde te aparecen todos los detalles.

[Deckard]

No es la primera vez, pero conviene estar atentos:

Nuevo phishing: atento si eres usuario de ING Direct

Saludos