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  • 1001w
    respondió
    Originalmente publicado por RV Padawan Ver Mensaje
    Les cuesta el desarrollo (y tampoco creo que demasiado...), pero tb les cuesta tener a gente dedicada a atender llamadas, crear incidencias, y otra gente después para resolverlas...
    Lo raro es que no nos permitan abrir la incidencia a nosotros mismos, eso sería menos trabajo en sí
    Bueno, no sé si a ti te pasa, pero la llamada la generas tú, esperas tú a que te atiendan en la cola, y tu necesidad se convierte en un lead comercial para hacer venta cruzada... Yo desde luego no le veo más que ventajas para ING.

    Personalmente me he quejado en redes sociales, en su blog, cada vez que llamo..., creo que el interés es 0

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  • David O
    respondió
    Acabo de comprar esta mañana derechos de ACS hasta completar los 300 € que comentáis. Nunca me había pasado pero me lo ha hecho a tres precios distintos.
    Mis preguntas son:
    1-cuanto me van a cobrar de comisiones y canones?
    2-Como reflejar esto para Hacienda a la hora de repartir las acciones resultantes de dichos derechos?
    Gracias

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  • RV Padawan
    respondió
    Les cuesta el desarrollo (y tampoco creo que demasiado...), pero tb les cuesta tener a gente dedicada a atender llamadas, crear incidencias, y otra gente después para resolverlas...
    Lo raro es que no nos permitan abrir la incidencia a nosotros mismos, eso sería menos trabajo en sí

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  • 1001w
    respondió
    Originalmente publicado por quovadisG Ver Mensaje
    Ciertamente no tienen ningún incentivo para económico para hacerlo, pero tampoco para no hacerlo. Ellos prácticamente no ganan nada con la venta de los picos de los derechos, uno o dos céntimos normalmente. La mayor parte del gasto se nos va a nosotros con el canon de bolsa y liquidaciones de BME.
    Pero el desarrollo si les cuesta y pocos somos los que perdemos el tiempo al teléfono para tan poco beneficio...

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  • quovadisG
    respondió
    Originalmente publicado por 1001w Ver Mensaje
    Yo creo que no les interesa desarrollarlo, total, cuantos más clientes se cansen de llamar para ahorrarse unos céntimos, más ganan ellos.
    Ciertamente no tienen ningún incentivo para económico para hacerlo, pero tampoco para no hacerlo. Ellos prácticamente no ganan nada con la venta de los picos de los derechos, uno o dos céntimos normalmente. La mayor parte del gasto se nos va a nosotros con el canon de bolsa y liquidaciones de BME.

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  • aglaia
    respondió
    Originalmente publicado por forrestal Ver Mensaje

    Yo también he estado a la espera del dividendo de FRT, hoy me lo ha abonado ING.
    Si, a mi tambien. Puede ser porque estuve ayer 20minutos pegada al telefono con ellos xD. Me atendio un tal Jesus, muy majo y parecia que se enteraba. Creo que ha tenido algo que ver con el cambio que han hecho por la reorganizacion que han hecho del holding.

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  • forrestal
    respondió
    Originalmente publicado por aglaia Ver Mensaje
    Hola,
    Escribo aqui porque no hay hilo especifico de la empresa. Tengo FEDERAL REALTY en ING y no he cobrado el dividendo aun... (debia ser el 18/01). Veo que han reorganizado el holding y que en ING no me sale el calculo de la plusvalia que llevo, no se si tendra algo que ver. A ver si cojo paciencia y me pongo a llamar. Mientras tanto, si alguien sabe algo...
    Gracias
    Yo también he estado a la espera del dividendo de FRT, hoy me lo ha abonado ING.

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  • 1001w
    respondió
    Originalmente publicado por quovadisG Ver Mensaje
    Es increíble que esta gente siga funcionando así, por teléfono, sin implementar la solución en la app/web. O no tienen interés, o son 4 gatos los que lo ejecutan (no lo creo) o quizá R4 no les deja hacerlo.

    ¿Alguien sabe si en R4 lo tienen bien montado, permitiendo desde la web la asignación de derechos a la opción acciones y opción venta derechos a la empresa simultáneamente?
    No tengo idea de como lo tiene R4, pero llevo años y años quejándome por lo mismo, porque además cada vez que llamas te intentan colar la venta de algún producto. En lo que llevamos de año ya he llamado para ACS e Iberdrola...

    Yo creo que no les interesa desarrollarlo, total, cuantos más clientes se cansen de llamar para ahorrarse unos céntimos, más ganan ellos.

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  • quovadisG
    respondió
    Originalmente publicado por Skipper Ver Mensaje
    Como te comenta Tamaki tienes que llamar por teléfono e indicarles que quieres acudir al scrip de forma mixta: les dices con cuantos derechos quieres recibir acciones y cuantos derechos quieres vender a la empresa... es muy fácil.

    Como comentaba en diciembre, a mi me la liaron parda en el último scrip de TEF e hicieron todo al revés de lo que les había indicado. Como el tema ya no tenía solución posible, finalmente les pedí una compensación económica que me ingresaron al día siguiente en mi cuenta.
    Es increíble que esta gente siga funcionando así, por teléfono, sin implementar la solución en la app/web. O no tienen interés, o son 4 gatos los que lo ejecutan (no lo creo) o quizá R4 no les deja hacerlo.

    ¿Alguien sabe si en R4 lo tienen bien montado, permitiendo desde la web la asignación de derechos a la opción acciones y opción venta derechos a la empresa simultáneamente?

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  • aglaia
    respondió
    Hola,
    Escribo aqui porque no hay hilo especifico de la empresa. Tengo FEDERAL REALTY en ING y no he cobrado el dividendo aun... (debia ser el 18/01). Veo que han reorganizado el holding y que en ING no me sale el calculo de la plusvalia que llevo, no se si tendra algo que ver. A ver si cojo paciencia y me pongo a llamar. Mientras tanto, si alguien sabe algo...
    Gracias

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  • Tamaki
    respondió
    Con ING no tienes que presentarlo

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  • RD2
    respondió
    Buenas noches. Alguien podría confirmarme si utilizas el broker ING y tienes invertida una cantidad superior a 50.000 euros en acciones en el NASDAQ, estarías obligado a presentar el modelo 720? Tengo dudas al respecto y he encontrado opiniones divididas que no hacen más que hacerme dudar...

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  • Skipper
    respondió
    Originalmente publicado por RV Padawan Ver Mensaje
    Hola

    Es la primera vez que me enfrento a un scrip en ING (el caso de IBE), y tengo la duda de cómo hacer para conseguir las acciones enteras vendiendo el resto de derechos a la compañía en lugar de a mercado el último día

    Skipper , comentabas a finales de año que te la liaron en esa situación, no sé si se llegó a solucionar o no. ¿Cómo planteo mi solicitud? ¿Y debería estar preocupado por hacerla? ...
    Hola RV Padawan,

    Como te comenta Tamaki tienes que llamar por teléfono e indicarles que quieres acudir al scrip de forma mixta: les dices con cuantos derechos quieres recibir acciones y cuantos derechos quieres vender a la empresa... es muy fácil.

    Como comentaba en diciembre, a mi me la liaron parda en el último scrip de TEF e hicieron todo al revés de lo que les había indicado. Como el tema ya no tenía solución posible, finalmente les pedí una compensación económica que me ingresaron al día siguiente en mi cuenta.

    Saludos!

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  • RV Padawan
    respondió
    Gracias, Tamaki

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  • Tamaki
    respondió
    Originalmente publicado por RV Padawan Ver Mensaje
    Es la primera vez que me enfrento a un scrip en ING (el caso de IBE), y tengo la duda de cómo hacer para conseguir las acciones enteras vendiendo el resto de derechos a la compañía en lugar de a mercado el último día
    Tienes que llamar por telefono para indicar esa opcion

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  • RV Padawan
    respondió
    Hola

    Es la primera vez que me enfrento a un scrip en ING (el caso de IBE), y tengo la duda de cómo hacer para conseguir las acciones enteras vendiendo el resto de derechos a la compañía en lugar de a mercado el último día

    Skipper , comentabas a finales de año que te la liaron en esa situación, no sé si se llegó a solucionar o no. ¿Cómo planteo mi solicitud? ¿Y debería estar preocupado por hacerla? ...

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  • Gz
    respondió
    Buenas, alguno ha descargado el certificado de posición últimamente ?
    No me sale la opción en extractos y por teléfono tampoco han sido capaces de descargarlo. Me han abierto una incidencia y a ver si se soluciona.

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  • davidem
    respondió
    Originalmente publicado por davidem Ver Mensaje
    Hola

    Estoy un poco mosqueado, se supone que el 17 pagaban el efectivo de scrip de teléfonica. En esta ocasión no di ninguna orden explícita porque la anterior vez la había guardado como opción por defecto (el efectivo) en gestión de eventos futuros. Así comprobé que se hubiera registrado correctamente. Resulta que estamos a 21 y aún no tengo el efectivo del scrip. Ya me veo peleandome con ellos....
    Lo comento por si a alguien le interesa. ING me ha dicho que han cometido un error que ha afectado a todos los clientes que tuvieran la opción "Recibir efectivo" como preferencia por defecto en la gestión de eventos futuros. En este caso ha sido solo para TEF y no se han aplicado esas preferencias del cliente, con lo que por defecto han recibido acciones. Como me ha pasado a mí.

    ING da la opción de vender las acciones que se te han asignado en los siguientes 4 días desde que se suman a la cuenta. Ellos devolverán las comisiones y gastos de la venta. Y si el precio de dicha venta fuera inferior al que correspondería por dividendo, también devolverán la diferencia.

    Luego está el tema de los impuestos que es algo complicado. Ahí no te especifican como compensarte, pero te dicen que le mandes las declaraciones de la Renta y si incurres en perdidas se compensa. Esto le dije que no es tan simple de ver y es un follón la verdad. Porque a ver como demuestras los precios de compra a ING o ver como compensan una minusvalía generada por la venta que no podrás compensar si no quieres vender otras cosas.

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  • RV Padawan
    respondió
    Sí, no son buenas fechas para hacer papeleos que sean más que una simple venta para compensar plusvalías/minusvalías
    Yo me voy a llevar las Vidrala de Selfbank a ING, pero no pienso dar la orden hasta que sea el nuevo año. Tienen 10-11 meses para hacerla antes de que me vuelva a pillar el corte de la AK

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  • Rodes
    respondió
    Originalmente publicado por GordonGeko83 Ver Mensaje
    ING ha agotado mi paciencia. En enero me voy a traspasar la cartera a Heytrade. Voy a dejar de hacer el tonto pagando comisiones altísimas teniendo una opción mucho mejor y más económica.

    Alguien que haya traspasado su cartera de ING a Heytrade podría decirme si fue sencillo el proceso y sobre todo cuanto tardó en ejecutarse?
    Hola, yo me he traspasaso algunos valores USA, y no puedo estar más contento. Fue todo en la misma semana, bastante rápido la verdad. Y lo que me ha sorprendido bastante es que ING no me ha cobrado nada por el traspaso, habrá sido un error... bueno pues que se lo coman

    al principio me traspasé a Heytrade solo para vender las que se escinden y no quiero (no me parece de recibo pagar 20 € de comisión por una miniventa USA) pero para enero igual me traspaso el resto de americanas, e inglesas (royal mail la he comprado directamente ahí), ya que dan tanto detalle en los cobros de dividendos que me encanta, con el tipo de cambio y todo. La única pega, que hay que hacer el pequeño trabajo de pasarlo de dólares a euros (con el tipo de cambio es muy fácil) para apuntarlo en la excel y por tanto luego en la casilla de la renta de retención ya satisfecha en el extranjero. Le he pedido que lo indiquen en euros también, y ya lo valorarán.

    Otro pero, que no hay movimientos de tu cuenta. te dicen cuánto has cobrado de divi por mail, pero no hay forma de verlo en la app. eso lo van a implementar pronto.

    saludos

    Ah por cierto! te recomiendo no inicies el traspaso hasta enero, por aquello de tener bien el informe fiscal de ing y tal, no vayan a tardar más por lo que sea y se quede en el limbo.
    Editado por última vez por Rodes; 22 dic 2021, 07:56, 07:56:15.

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