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  • jodidohs
    respondió
    Buenos días gente, hace unas semanas me avisaron de que pennon group iba a dar dividendo y me daban dos opciones:
    a) me pagaban en metalico los 2.875gbp/acción
    b) me pagaban con acciones
    opté por la primera, cual fue mi sorpresa, que hace ya 10 días veo que de repente, de 200 acciones tengo ahora 132, y que el precio de compra que supuestamente había comprado dichas acciones no era de 10.35gbp (el precio original), sino 15.29gbp, por lo tanto perdí casi un 25% supuestamente.
    Les llamo para pedirles que arreglen el precio, me dicen que lo harán, a la semana siguiente les vuelvo a llamar, me dicen que no había incidencia.
    Ahora leyendo las presentaciones de Pennon group, resultan dos cosas que este banco NO me informó:
    Primero: el dividendo iba a ser de 3.55gbp, no de 2.87.
    segundo: hiciera lo que hiciera me iban a eliminar una acción por cada tres que tenía (de ahí la merma), y que si escogia la reinversión, me quedaba como estaba.
    Pues bien, yo mañana llamaré al banco para pedirles explicaciones del porqué ahora el dividendo la empresa dice que serán 3.55 y ellos que 2.87, y por qué se callaron lo de que iban a eliminar 1/3 de las acciones.
    Yo escogí SB porque ofrecían cero comisiones de mantenimiento, custodia y cobro de dividendos, que quieras que no, te van comiendo la rentabilidad poco a poco. Pero visto lo leído por aquí y mi propia experiencia con Pennon, creo que en cuanto pueda me plantearé buscar otro broker que me cobre poco y sea mas transparente.
    algún consejo?
    gracias

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  • locubolsa
    respondió
    Originalmente publicado por socrates Ver Mensaje
    Me veo que en un año nos echan a todos por tacaños
    Efectivamente, yo por mi parte pocas operaciones voy a realizar ya en SB. Ña parte de acciones españolas la tengo casi cubierta y para cubrir lo que me falta esperare a tener al menos 1500€ antes de realizar ninguna operacion.

    Al final yo creo que perdemos todos. Ellos y nosotros. Cosas de la nueva normalidad.

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  • RPD
    respondió
    16 días después de haber traspasado las acciones a la cuenta de bolsa sin custodia, por fin han puesto los precios de compra de las acciones...

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  • yoe
    respondió
    Originalmente publicado por RV Padawan Ver Mensaje

    Respuesta a la pregunta a la CNMV:


    Calabazas tb de la CNMV, pero al menos lo hemos diferido para el futuro
    Pues es que el tema lo tienen bien atado. Te ponen una estrategia para captarte, y como luego hay un coste de cambio, pues ya te pueden presionar en las comisiones.

    En este caso la comision de traslado y la molestia.

    Gracias por compartir la respuesta.

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  • RV Padawan
    respondió
    Originalmente publicado por RV Padawan Ver Mensaje

    Añadida pregunta adicional a la CNMV Gracias por dar ideas de destinatarios
    Respuesta a la pregunta a la CNMV:
    En respuesta a su consulta, recibida en la CNMV con fecha 1 de junio de 2021, le informamos de lo siguiente:

    - En primer lugar, le indicamos que para la valoración de su caso particular sería necesario que presentase una reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la CNMV, de conformidad con el procedimiento establecido al efecto –adjuntamos enlace-. http://www.cnmv.es/Portal/inversor/Como-Reclamar.aspx

    Por tanto, esta respuesta se ciñe a trasladarle una información de carácter general (no centrada en su caso particular) respecto del asunto que refiere.

    - Las entidades deben informar a los clientes de la modificación de las tarifas de comisiones y gastos aplicables a la relación contractual establecida.

    En particular, la modificación de las tarifas de servicios cuya prestación requiera la utilización de un contrato tipo (contratos con minoristas de custodia y administración de instrumentos financieros y de gestión de cartera) tiene una regulación específica dentro del contenido general de dichos contratos que se expone a continuación.

    - Las entidades deben informar a los clientes de cualquier modificación al alza de las comisiones y gastos aplicables a los servicios prestados y que se hubieran pactado previamente con el cliente. En ese caso se otorgará a los clientes un plazo mínimo de un mes desde la recepción de dicha información para modificar o cancelar la relación contractual sin que sean de aplicación las nuevas condiciones, aunque sí las anteriormente vigentes. Si la modificación fuera a la baja, es aplicable al cliente de forma inmediata y, además, la entidad debe comunicárselo igualmente.

    Por tanto, si bien la modificación al alza de las comisiones de valores realizada de forma unilateral por una entidad otorga al cliente la posibilidad de desvincularse de la entidad durante el plazo mínimo señalado, sin que le sean de aplicación las nuevas comisiones, no le exime de tener que pagar las comisiones que le resultasen aplicables antes de esa modificación ni, en particular, de la comisión de traspaso anteriormente aplicable.

    Para ejercer ese derecho, con carácter general, el cliente simplemente tiene que cursar en plazo las órdenes que resulten necesarias para ello (de traspaso de los valores que, en su caso, tuviera depositados en la misma, de cierre de su cuenta de valores, así como cualquier otra instrucción que proceda).

    Atentamente,
    Departamento de inversores
    Calabazas tb de la CNMV, pero al menos lo hemos diferido para el futuro

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  • Mab
    respondió
    Originalmente publicado por markus_schulz Ver Mensaje

    A mi me pasa igual, aunque llevo solo 2 dias con el traspaso realizado. Supongo que les tendremos que pedir que nos actualizen el precio de compra de forma manual (indicandoles nosotros cuales son los precios medios de compra o "precio fiscal" como lo llaman ellos)
    Buenos días,

    Al principio en mi cuenta salían todos los valores con coste cero. Varios días después ya salen con los precios de coste correctos.
    Un saludo.

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  • markus_schulz
    respondió
    Originalmente publicado por RPD Ver Mensaje
    Hola,

    ¿ A alguno de los que habéis pedido el traspaso de cuenta bolsa contado a cuenta bolsa sin custodia os han puesto el precio de compra de los valores?
    Yo llevo 2 semanas con las acciones traspasadas con precio de adquisición 0, y con el traspaso "finalizado pendiente de precio" y en Self Bank me dicen que el traspaso todavía no está finalizado....

    Saludos
    A mi me pasa igual, aunque llevo solo 2 dias con el traspaso realizado. Supongo que les tendremos que pedir que nos actualizen el precio de compra de forma manual (indicandoles nosotros cuales son los precios medios de compra o "precio fiscal" como lo llaman ellos)

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  • RV Padawan
    respondió
    Originalmente publicado por RV Padawan Ver Mensaje
    Yo estaba dilatando el traspaso a la cuenta sin custodia, a ver si salía ya la sentencia de ENCE y la podía liquidar a 4€ de comisión de compraventa, pero parece que nones.

    Que la operativa la iba a llevar ya en otra cuenta lo tenía claro, 12€ son bastante, y habría que tirar compras de 1500 € para pagar unas comisiones aceptables (1% máximo). ING ya es una opción más barata que esto (8€, un 33% menos), los dividendos en efectivo los cambias de cuenta y ya
    Bueno, ya está lanzada la orden de traspaso, dicen 24-48 h. Aunque se quedarán por detrás los derechos de ACS hasta que se ejecuten... me veo pagando comisión de custodia en julio

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  • Corzo
    respondió
    Originalmente publicado por RPD Ver Mensaje
    Hola,

    ¿ A alguno de los que habéis pedido el traspaso de cuenta bolsa contado a cuenta bolsa sin custodia os han puesto el precio de compra de los valores?
    Yo llevo 2 semanas con las acciones traspasadas con precio de adquisición 0, y con el traspaso "finalizado pendiente de precio" y en Self Bank me dicen que el traspaso todavía no está finalizado....

    Saludos
    Yo llevo 1 semana entera para que me inicien el traspaso después de aprobarlo y aún sigo esperando que lo realicen.
    Me parece que deben estar a tope de peticiones.

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  • RPD
    respondió
    Hola,

    ¿ A alguno de los que habéis pedido el traspaso de cuenta bolsa contado a cuenta bolsa sin custodia os han puesto el precio de compra de los valores?
    Yo llevo 2 semanas con las acciones traspasadas con precio de adquisición 0, y con el traspaso "finalizado pendiente de precio" y en Self Bank me dicen que el traspaso todavía no está finalizado....

    Saludos

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  • geloque
    respondió
    aunque conocía los precios de la Cuenta Bolsa Sin Custodia, hasta que no los he sufrido en carne no he sido realmente consciente de ellos.

    las compras nacionales a partir de ahora las haré en ING. Además, voy a traspasar ahí las acciones de empresas que suelen hacer ampliaciones de capital (ACS, FER, etc.). el resto las dejaré cogiendo polvo (y recogiendo sus dividendos) en Selfbank.

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  • socrates
    respondió
    Me veo que en un año nos echan a todos por tacaños

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  • RV Padawan
    respondió
    Yo estaba dilatando el traspaso a la cuenta sin custodia, a ver si salía ya la sentencia de ENCE y la podía liquidar a 4€ de comisión de compraventa, pero parece que nones.

    Que la operativa la iba a llevar ya en otra cuenta lo tenía claro, 12€ son bastante, y habría que tirar compras de 1500 € para pagar unas comisiones aceptables (1% máximo). ING ya es una opción más barata que esto (8€, un 33% menos), los dividendos en efectivo los cambias de cuenta y ya

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  • socrates
    respondió
    A mi también me aceptaron el cambio. Aunque me asusta el precio que le han cobrado a geloque. No sé si volveré a operar en el mercado patrio, sale más caro en España que UK.

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  • markus_schulz
    respondió
    Si quieres un banco con sede en Espana (no tener que presentar D6 y 720) y con acciones espanolas nominativas... Selfbank es la opcion mas barata que no te obliga a hacer operaciones semestrales (sino, ING). En Caixabank te cobran 40e o mas por mercados extranjeros, no es broma xD Si no te importa la molestia de presentar D6 y 720, yo tiraria a Interactive Brokers.
    Editado por última vez por markus_schulz; 26 jun 2021, 22:22, 22:22:25.

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  • geloque
    respondió
    A mí me hicieron el traspaso de la Cuenta Bolsa a la Cuenta Bolsa Sin Custodia sin problema y sin coste.
    Eso sí, con las comisiones que cobran, van a compensar rápidamente la custodia.
    Hoy he comprada unas acciones de Logista y me han cobrado 17,28 eur. Poca broma...

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    Editado por última vez por geloque; 24 jun 2021, 21:49, 21:49:04.

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  • Luis79
    respondió
    Hola, yo ayer les escribí para que hicieran el traspaso y me contestaron que cuando abriera la cuenta sin custodia que les llamara, entonces cuando les llamé para decirles que ya tenía la cuenta me dijeron que primero tenían que hacer un estudio para ver si me autorizaban el traspaso o no y que no tuviera las acciones en alquiler y hoy me han enviado un mensaje diciendo que ha sido autorizado el traspaso

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  • Runciter
    respondió
    Muchas gracias Mab y locubolsa.

    Pues ya he pedido el traspaso de las acciones a la cuenta sin custodia. Me han dicho que en 24-48 horas estará hecho.

    Si todo va bien y no hay más sorpresas mantendré este broker.

    Saludos

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  • Mab
    respondió
    Originalmente publicado por Runciter Ver Mensaje
    Muy buenas,

    Os explico mi caso. Después de la decepción inicial vine al foro a buscar consejo. La recomendación de Gregorio de pedir el traspaso a la cuenta sin custodia me pareció una opción razonable, así que decidí llamar por teléfono.

    La persona que me atendió en principio me contestó robóticamente, circunstancia que me hizo cabrear y estuve a punto de perder la presencia de espíritu. Sin embargo conseguí moderarme y en lugar de exigirle, le solicité, con mi mejor tono, la solución del traspaso a la cuenta sin custodia. Lo pedí como deferencia a mi antigüedad y fidelidad como cliente, sin olvidar decirles que hasta ahora había estado supercontento con ellos y que los había recomendado a mis amistades y en muchas comunidades de internet. Le expliqué también que los foros de inversión ardían de indignación y que era una lástima cargarse de un plumazo una buena imagen labrada durante tantos años. Finalicé diciéndoles que me encantaría poder continuar con ellos, pero que necesitaba un gesto por su parte.

    El operador tomó nota y me dijo que abría una incidencia, que tendrían en cuanta mi antigüedad y que en breve recibiría una respuesta.

    Total, que antes de ayer recibí un mail en el que me indicaban que aceptaban mi propuesta de pasar mis valores a una cuenta sin custodia, como deferencia personal. Y que para ello tenía que dejar de alquilar las acciones que tengo en alquiler, abrirme la cuenta sin custodia y comunicárselo para que procedan al traspaso.

    Dicho lo cual, algunas dudas:

    -Puestos a pensar mal, entiendo que es imposible que una vez hecho el trámite cobren algo por traspasar de la cuenta bolsa a la sin custodia, no? Sería una gitanada de proporciones bíblicas, me parece tan burro que me da hasta vergüenza preguntarlo.
    -Alguno de los que ya habéis recibido esta propuesta la habéis llevado a cabo? Tardan mucho? Como ha sido la experiencia?

    A modo de información: de los dos requisitos si que cumplo el de tener una cuenta de más de 30000 pero no cumplo ni de caña el de más de 15 operaciones el último año.

    Saludos
    Buenas tardes,

    Yo ya tengo ejecutado el traspaso.
    No veo ningun cargo.
    Lo solicite el viernes. Hoy lunes esta realizado.

    Un saludo.
    Editado por última vez por Mab; 14 jun 2021, 21:45, 21:45:58.

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  • locubolsa
    respondió
    Originalmente publicado por Runciter Ver Mensaje
    Muy buenas,

    Os explico mi caso. Después de la decepción inicial vine al foro a buscar consejo. La recomendación de Gregorio de pedir el traspaso a la cuenta sin custodia me pareció una opción razonable, así que decidí llamar por teléfono.

    La persona que me atendió en principio me contestó robóticamente, circunstancia que me hizo cabrear y estuve a punto de perder la presencia de espíritu. Sin embargo conseguí moderarme y en lugar de exigirle, le solicité, con mi mejor tono, la solución del traspaso a la cuenta sin custodia. Lo pedí como deferencia a mi antigüedad y fidelidad como cliente, sin olvidar decirles que hasta ahora había estado supercontento con ellos y que los había recomendado a mis amistades y en muchas comunidades de internet. Le expliqué también que los foros de inversión ardían de indignación y que era una lástima cargarse de un plumazo una buena imagen labrada durante tantos años. Finalicé diciéndoles que me encantaría poder continuar con ellos, pero que necesitaba un gesto por su parte.

    El operador tomó nota y me dijo que abría una incidencia, que tendrían en cuanta mi antigüedad y que en breve recibiría una respuesta.

    Total, que antes de ayer recibí un mail en el que me indicaban que aceptaban mi propuesta de pasar mis valores a una cuenta sin custodia, como deferencia personal. Y que para ello tenía que dejar de alquilar las acciones que tengo en alquiler, abrirme la cuenta sin custodia y comunicárselo para que procedan al traspaso.

    Dicho lo cual, algunas dudas:

    -Puestos a pensar mal, entiendo que es imposible que una vez hecho el trámite cobren algo por traspasar de la cuenta bolsa a la sin custodia, no? Sería una gitanada de proporciones bíblicas, me parece tan burro que me da hasta vergüenza preguntarlo.
    -Alguno de los que ya habéis recibido esta propuesta la habéis llevado a cabo? Tardan mucho? Como ha sido la experiencia?

    A modo de información: de los dos requisitos si que cumplo el de tener una cuenta de más de 30000 pero no cumplo ni de caña el de más de 15 operaciones el último año.

    Saludos
    Hola Runciter, yo ya tengo la cuenta abierta y me han traspasado todos los valores a la de bolsa sin custodia sin ningún coste (sino menudo cachondeo seria...). Solo me faltan los derechos de telefónica que supongo estarán esperando a que se conviertan en acciones o a hacerlo durante esta semana.

    En principio (y así espero que finalice) todo sin coste.

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